ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ΙΚΕ «Robotrader» συλλέγει, χρησιμοποιεί, προστατεύει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας. Η προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των δεδομένων σας αποτελεί θεμελιώδη προτεραιότητα.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Η «Robotrader», που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται ή επεξεργάζονται.
Επωνυμία: Robotrader
Διεύθυνση: Δημ. Μαργαροπούλου 20Β, Τ.Κ. 54629, Θεσσαλονίκη
Επικοινωνία:
Τηλέφωνο: 6977346354
Email: info@getahomeforyou.com
2. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων
Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται για:
Παροχή Υπηρεσιών: Επεξεργασία απαραίτητων δεδομένων για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών (π.χ. μεσιτεία στεγαστικών δανείων).
Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Συμπεριλαμβάνονται φορολογικές υποχρεώσεις, τήρηση αρχείων και διασφάλιση συμμόρφωσης με τη νομοθεσία.
Διαχείριση Συναλλαγών: Τιμολόγηση, πληρωμές και οικονομικές εκκρεμότητες.
Επικοινωνία: Παροχή ενημερώσεων, απαντήσεις σε αιτήματα και προσφορά υποστήριξης.
Προστασία και Ασφάλεια: Εντοπισμός και πρόληψη απάτης, ασφάλεια των δεδομένων και προστασία των συστημάτων.
3. Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται
3.1. Δεδομένα που Παρέχετε Άμεσα
Στοιχεία Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, ΑΦΜ, αριθμός ταυτότητας/διαβατηρίου.
Στοιχεία Επικοινωνίας: Τηλέφωνο, email, διεύθυνση κατοικίας.
Οικονομικά Στοιχεία: Τραπεζικά δεδομένα, εισοδήματα, οικονομικές πληροφορίες για αιτήσεις δανείων.
3.2. Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα
Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, δεδομένα cookies, στοιχεία περιήγησης.
3.3. Δεδομένα από Τρίτες Πηγές
Δεδομένα από δημόσιες βάσεις (π.χ. επαγγελματικοί κατάλογοι) ή τρίτα μέρη που έχετε εξουσιοδοτήσει.
4. Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας
Η «Robotrader» επεξεργάζεται δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση, όπως:
Εκτέλεση Σύμβασης: Όταν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών ή την ολοκλήρωση συναλλαγών.
Νομική Υποχρέωση: Τήρηση φορολογικών, λογιστικών ή ρυθμιστικών απαιτήσεων.
Συγκατάθεση: Όταν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Έννομο Συμφέρον: Για την ασφάλεια δεδομένων, την πρόληψη απάτης ή την προστασία των επιχειρηματικών συμφερόντων.
5. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Η «Robotrader» διασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όπου είναι απαραίτητο:
Συνεργάτες και Υποστηρικτικές Υπηρεσίες: Πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων, λογιστές, τράπεζες κ.λπ.
Δημόσιες Αρχές: Φορολογικές υπηρεσίες, δικαστήρια, κατόπιν νομικής υποχρέωσης.
Νομικές Οντότητες: Σε περιπτώσεις συγχωνεύσεων ή εξαγορών, κατόπιν ενημέρωσης.
Όλες οι κοινοποιήσεις γίνονται σύμφωνα με αυστηρές συμβατικές δεσμεύσεις.
6. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για το διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών τους.
Σε περίπτωση λήξης της συνεργασίας, τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία ή για την άσκηση νομικών αξιώσεων.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Η «Robotrader» εφαρμόζει μέτρα προστασίας:
Τεχνικά Μέτρα: Κρυπτογράφηση, ασφαλή πρωτόκολλα επικοινωνίας.
Οργανωτικά Μέτρα: Εκπαίδευση προσωπικού, περιορισμός πρόσβασης στα δεδομένα.
Παρά τα μέτρα, δεν υπάρχει απόλυτη εγγύηση ασφάλειας.
8. Δικαιώματα Χρηστών
Μπορείτε να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα:
Πρόσβαση: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
Διόρθωση: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
Διαγραφή: Να αιτηθείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας (υπό προϋποθέσεις).
Περιορισμός: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή.
Εναντίωση: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μέσω email στο info@getahomeforyou.com ή καλέστε στο 6977346354.
9. Cookies και Παρακολούθηση
Η χρήση cookies και παρεμφερών τεχνολογιών γίνεται για:
Ανάλυση περιήγησης.
Προσαρμογή εμπειρίας χρήστη.
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης.
Διαβάστε περισσότερα στην Πολιτική Cookies.
10. Ενημερώσεις Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί. Ενημερώσεις θα αναρτώνται στο https://www.getahomeforyou.com.
11. Ερωτήσεις και Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή υποβολή αιτημάτων:
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: Ευάγγελος Βορριάς
Διεύθυνση: Δημ. Μαργαροπούλου 20Β, Τ.Κ. 54629, Θεσσαλονίκη
Email: info@getahomeforyou.com
Τηλέφωνο: 6977346354
Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)